من صيانة الأجهزة وتذاكر الدعم، إلى تراخيص Windows وOffice ومضادات الفيروسات — فريق واحد يتابع كل شيء عبر لوحة تحكم موحّدة، باتفاقيات SLA واضحة واستجابة سريعة.
سواء كنتم مؤسسة تبحث عن إدارة كاملة لقسمها التقني، أو فرداً يحتاج دعماً سريعاً — لدينا الحل.
فريق IT خارجي متكامل يتابع البنية التحتية، الشبكات، والأنظمة كأنه قسمكم الداخلي.
حل أعطال الأجهزة، تنصيب الأنظمة، وإعداد البرامج عبر زيارة أو تحكم عن بعد.
تراخيص Windows وOffice أصلية، اشتراكات مضاد فيروسات، وخدمات سحابية أخرى.
باقات شهرية أو سنوية باتفاقية مستوى خدمة (SLA) واضحة وأولوية استجابة.
كل طلب دعم — من أي خدمة — يتحول لتذكرة قابلة للتتبع حتى الإغلاق.
جلسات دعم فوري بموافقة العميل، مباشرة من داخل التذكرة، دون تثبيت دائم.
نفس التدفق لكل الخدمات، بشفافية كاملة للعميل والفني.
من البوابة، البريد، أو الهاتف
حسب القسم والأولوية
بموافقة العميل مباشرة من الجهاز
تأكيد الحل وتقييم الخدمة
منتجات رقمية جاهزة للتفعيل الفوري بعد الدفع.
لا توجد منتجات متاحة حالياً.
اختر الباقة المناسبة لحجم مؤسستك.
لا توجد باقات متاحة حالياً.
مقالات ونصائح من فريقنا التقني.
تابعونا قريباً لأحدث النصائح والأخبار من فريقنا التقني.
لم تجد إجابتك؟ راسلنا مباشرة وسنرد خلال دقائق.
تواصلوا معنا اليوم لتحديد الباقة الأنسب لمؤسستكم، أو ابدأوا بفتح تذكرة دعم فردية.